Претензия к автосалону. Покупатель с продавцом заключил договор купли-продажи автомобиля. Покупатель уплатив его стоимость, что подтверждается соответствующими платежными документами. Согласно пункту договора купли-продажи, на приобретенный покупателем автомобиль установлен срок гарантии – 3 года, при этом продавец гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет
— расскажите друзьям
В случае, когда в приобретенном автомобиле на гарантии проявляется неисправности и случается одна поломка за другой, владельцу следует направить письменное обращение дилеру или продавцу.
Претензия в автосалон пишется на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», в первую очередь статьи 18. Данная статья определяет основные права покупателя при обнаружении
При любом нарушении ваших прав, как клиента или владельца автомобиля, вы можете написать претензию в автосалон с указанием причины, которую требуется исправить.
Это будет правильное решение, так как ругательствами и разборками, скорее всего, вы ничего не добьетесь, а только испортите нервы.
Согласно Закону «О правах потребителя» покупатель имеет полное право на обжалование
Там где продается какой-либо товар или оказываются любые услуги, работают самые обычные люди, со своими достоинствами и недостатками. Одни стараются максимально угодить каждому клиенту, другие же выполняют свою работу спустя рукава. И когда неподготовленный человек сталкивается с ситуацией, в которой торговая организация неправа, он нередко просто не знает что делать и как правильно поступить
12 Апреля 2016
Споры с потребителями
Обращаем внимание! Мы не консультируем по вопросам защиты прав потребителей и не работаем по этому направлению. Мы работаем только с юридическими лицами. Однако эта информационная статья обязательно будет Вам полезна.
С некоторых пор увеличилось число жалоб на недобросовестное поведение со стороны автосалонов, автодилеров и иных